Új jelszó kérése
Kategóriák
Hírlevél
Fizetési megoldás
Pontgyűjtő számla

Bizsu ékszereinkről

Tudjon meg többet ékszer webáruházunkban forgalmazott ékszereinkről!

 

- A Stellux kristályokról

- A Swarovski kristályokról

- Gyűrűméret meghatározása

- Ékszerhasználati útmutató

Termékajánló

Tanúsítvány
SSL Certificate
Árukereső, a hiteles vásárlási kalauz

Gyakran Ismételt Kérdések

ÉkszerVarázs ezüst- és bizsu ékszer webáruház

Van-e garancia az ékszerekre?


Igen, mind az ezüst, a nemesfémekkel bevont és kristályokkal készült Swarovski ékszerekre, mind a bizsu termékeinkre 6 hónap garanciát vállalunk.


Honnan tudhatom, hogy a megvásárolt ékszer Swarovski kristályokkal készült?


Mindegyik, ékszer webáruházunkban elérhető Swarovski fülbevaló, Swarovski nyaklánc vagy Swarovski karkötő Swarovski elements kristályokkal készül. Ezt a gyártók mindenkor egy hitelesítő tanúsítvánnyal igazolják felénk.


Fémallergiások miből válogathatnak?


Minden termékünk nikkel- és ólommentes, ezért egyik sem okoz allergiát. A fémre érzékenyek bármelyik nyaklánc, karkötő, fülbevaló közül nyugodt szívvel választhatnak.


Hogyan lehet regisztráció nélkül vásárolni?


Tegye a kosárba a megvásárolni kívánt terméket/termékeket, majd a Megrendelés gombra kattintva adhatja meg a fizetési és szállítási adatait és adhatja fel a rendelést.


Van-e minimum rendelési összeg?


Igen, van, 2000 Ft.


Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelés átutalás esetén?


Átutalás esetén a vételár beérkezése után 2 munkanapon belül postázzuk a terméket. Utánvéttel még hamarabb kézhez kaphatja a megvásárolt nyakláncot, fülbevalót vagy karkötőt, mivel ékszer webáruházunkban nagyon gyorsan feldolgozzuk a megrendeléseket.


Mennyibe kerül a csomagszállítás?


A kiszállítás díja Magyarországon belül utánvétes házhozszállítás esetén 1290 Ft. Amennyiben az ékszert utánvéttel postára, MOL postapontra vagy csomagautomatába rendeli, a szállítási költség csak 890 Ft. Utánvétes vásárlásnál bruttó 20 ezer forint összeg feletti megrendelés esetén az ékszerek kiszállítása ingyenes. Előre fizetéses vásárlásnál a szállítási költség 790 Ft, és bruttó 15 ezer forint összeg feletti megrendelés esetén a kiszállítás ingyenes.


Mennyibe kerül külföldre a szállítás?


Európán belül 1590 Ft a szállítás díja, Európán kívüli országokba jelenleg nem szállítunk.


Sérült a csomagom, mit csináljak?


Ha a csomagon sérülést tapasztal, kérje a futártól a jegyzőkönyv felvételét, mert az átvétel után, illetve az átvételt igazoló dokumentum aláírásával az áru mennyiségi és minőségi átvétele megtörténik, így a futár távozása után minőségi reklamációt nem áll módunkban elfogadni. Az áru átvétele előtt sérült csomagot a szolgáltató haladéktalanul visszaveszi és cseréli.


Feladtam a rendelést, hogyan módosíthatom/törölhetem a rendelést?


A vevők e-mailben illetve telefonon történő egyeztetéssel módosíthatják/törölhetik a rendelésüket. Ezirányú igényüket érdemes minél előbb, de legalább 24 órán belül jelezni, mivel ékszer webáruházunk gyorsan feldolgozza a rendeléseket.


Hogy indíthatok pontgyűjtő számlát?


A pontgyűjtő számla indításához regisztrációra van szükség, csak ennek megtétele után tudja a rendszer kezelni az ékszer vásárlásával összegyűjtött pontokat.


Hol látható, hogy mennyi pontot ér egy termék?


A pontgyűjtő számlára kerülő ajándékpontot a kiválasztott ékszerre kattintva, a részletes leírásnál, a termék ára alatt találja.


Mikor kerül jóváírásra a pontom a pontgyűjtő számlán?


Ékszer webáruházunk azután írja jóvá az ékszervásárlás után járó kedvezménypontokat, miután a webshopunk visszajelzést kapott a futárcégtől a termék átvételéről.


Kinéztem egy Swarovski kristályos fülbevalót. Milyen értékhatárig válthatom be a pontjaimat?


Az összegyűjtött pontokat a termék értékének 50 százalékáig válthatja be.


Kinek írhatok, ha technikai problémám van?


Technikai probléma esetén az ékszer webáruház vevőszolgálata áll vevők rendelkezésére, az „Információk” menü alatt feltüntetett e-mailes és telefonos elérhetőségeken.

Webáruház készítés
Weboldalunk további használatával jóváhagyja a cookie-k használatát az adatvédelmi nyilatkozatban foglaltak szerint.